برقراری ارتباط با واحد فروش و پشتیبانی فنی نت‌بی

مجموعه هوشمند نت‌بی جهت رفاه حال کاربران و مشتریان گرامی، کانال‌های ارتباطی متنوعی را ایجاد نموده است. اگر برای پیاده‌سازی سیستم‌های دیجیتال ساینیج، راه‌اندازی کیوسک‌های تعاملی یا اتوماسیون سخت‌افزاری نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی هستند. این صفحه به منظور تسهیل دسترسی شما طراحی شده است تا در کمترین زمان ممکن، پرسش‌های خود را با تیم مهندسی مطرح نمایید. ما معتقدیم که پشتیبانی ۲۴ ساعته، کلید موفقیت در پروژه‌های بزرگ صنعتی و تجاری است.

دسترسی به پنل مدیریت هوشمند ساینیج نت‌بی برای تمامی مشتریان فراهم است. این سامانه به شما اجازه می‌دهد تا محتوای نمایشگرهای خود را از راه دور کنترل کنید. همچنین برای استعلام قیمت دستگاه‌های تولیدی مجموعه، می‌توانید از فرم زیر استفاده نمایید. پلتفرم نت‌بی با تمرکز بر تکنولوژی‌های نوین و بهره‌گیری از دانش روز، تلاش می‌کند تا بهترین تجربه کاربری را به شما ارائه دهد.

چرا باید با کارشناسان نت‌بی صحبت کنید؟

برقراری ارتباط با مشاوران ما، مزایای متعددی برای کسب‌وکار شما خواهد داشت. شما می‌توانید با استفاده از تخصص فنی ما، زیرساخت‌های خود را بهینه کنید. ما در این مسیر ۳ هدف اصلی داریم: سرعت در پاسخگویی، دقت در ارائه اطلاعات فنی و پایداری در خدمات پس از فروش. همکاران ما در واحد فروش، آماده‌اند تا با ارائه کاتالوگ‌های تخصصی، شما را در انتخاب دقیق سخت‌افزار یاری کنند.

• ارائه مشاوره‌های اختصاصی جهت خرید مانیتورهای صنعتی و اندروید باکس‌ها
• پشتیبانی تخصصی برای مدیریت مانیتورینگ متمرکز تجهیزات سازمانی
• رفع موانع فنی و عیب‌یابی پروتکل‌های صنعتی و درگاه‌های شبکه
• تعامل مستقیم با همکاران در مجموعه دیجی‌سان برای تامین تجهیزات باکیفیت
• هماهنگی جهت برگزاری جلسات دموی حضوری در دفتر مرکزی

پرسش‌های متداول مشتریان

۱. چگونه می‌توانم قیمت محصولات را استعلام بگیرم؟ شما می‌توانید با تماس تلفنی یا ارسال ایمیل، لیست قیمت به‌روز شده را دریافت کنید.

۲. آیا پشتیبانی فنی به صورت حضوری ارائه می‌شود؟ بله، در موارد خاص که نیاز به بررسی محیطی باشد، کارشناسان ما اعزام می‌شوند.

۳. ساعات پاسخگویی پشتیبانی چه زمانی است؟ تیم پشتیبانی ما از ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر آماده پاسخگویی به شما است.

۴. آیا امکان همکاری در فروش وجود دارد؟ بله، ما پذیرای پیشنهادات همکاری از سوی شرکت‌ها و نمایندگان فروش در سراسر کشور هستیم.

۵. آیا نسخه دمو رایگان ارائه می‌شود؟ بله، برای تست اولیه پلتفرم ساینیج می‌توانید درخواست دمو ثبت کنید.

۶. آیا محدودیت جغرافیایی برای خدمات دارید؟ خیر، ما در تمامی شهرهای ایران خدمات‌رسانی داریم.