سامانه هوشمند اداری و تکریم مراجعین

هوشمندسازی ادارات، سازمان‌ها و مراکز دولتی با نت‌بی

تجمیع سامانه‌های نوبت‌دهی هوشمند، باجه‌های خودکار ثبت نامه و رهگیری مکاتبات، ساینیج اعلانات بخشنامه‌ها و کیوسک‌های راهنمای طبقات؛ راهکاری همه‌جانبه برای افزایش بهره‌وری پرسنل و تسریع خدمت‌رسانی به ارباب‌رجوع.

۷۵٪

کاهش سرگردانی مراجعین در طبقات

لحظه‌ای

رهگیری مکاتبات با کد رهگیری و بارکد

۱۰۰٪

نظارت بر عملکرد باجه‌ها و رضایت‌سنجی

کیوسک هوشمند اداری نت‌بی در لابی سازمان
اکوسیستم تحول دیجیتال سازمانی

راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری نت‌بی ویژه نهادها و سازمان‌ها

تکریم ارباب‌رجوع

سامانه نوبت‌دهی هوشمند و صف متمرکز

مدیریت یکپارچه نوبت‌دهی باجه‌های پذیرش و امور اداری با امکان اتصال به بارکدخوان، تفکیک بر اساس نوع فرآیند و نمایش وضعیت صف روی نمایشگرهای سالن انتظار.

  • نوبت‌دهی بر اساس کد ملی و احراز هویت خودکار
  • انتقال نوبت میان اتاق‌ها و واحدهای کارشناسی مختلف
  • فراخوان صوتی هوشمند به زبان‌های فارسی و انگلیسی
میز خدمت

کیوسک خودکار رهگیری مکاتبات اداری

امکان استعلام آنی موقعیت نامه‌ها، لوایح و پرونده‌ها در دبیرخانه بدون نیاز به ورود ارباب‌رجوع به راهروها و اتاق‌های داخلی سازمان.

  • اسکن مستقیم بارکد قبض نامه صادره یا وارده
  • نمایش نام کارشناس ارجاع‌گیرنده و آخرین وضعیت بررسی
  • کاهش چشمگیر مراجعه حضوری به دبیرخانه مرکزی
مسیریابی هوشمند

راهنمای تعاملی طبقات و راهیابی (Wayfinding)

استندهای لمسی ورودی ساختمان برای راهنمایی مراجعین به اتاق معاونت‌ها، سالن‌ها، شماره اتاق پرسنل و دسترسی سریع به پله‌ها و آسانسورها.

  • نقشه سه‌بعدی و دوبعدی با قابلیت جستجوی نام کارمند یا بخش
  • انتقال نقشه و مسیر دسترسی به گوشی مراجع از طریق QR Code
  • تعریف ساعات حضور مسئولان و مدیران کل
روابط عمومی

دیجیتال ساینیج و تابلو اعلانات متمرکز سازمانی

پخش سراسری اطلاعیه‌ها، تقویم جلسات، پیام‌های تبریک و تسلیت، بخشنامه‌های جدید و محتوای چندرسانه‌ای روی نمایشگرهای تمام شعب و طبقات.

  • کنترل مرکزی و تحت شبکه نمایشگرها از اتاق روابط عمومی
  • زمان‌بندی هوشمند و خاموش/روشن خودکار تلویزیون‌ها
  • امکان زیرنویس فوری هشدارهای سازمانی و پیام‌های مدیران
اتاق جلسات

سامانه مدیریت سالن‌های کنفرانس و جلسات

نمایشگرهای لمسی کوچک پشت درب اتاق جلسات جهت نمایش برنامه جلسات جاری، رزرو آنلاین توسط پرسنل و جلوگیری از تداخل برنامه‌ها.

  • اتصال مستقیم به تقویم اداری Outlook و نرم‌افزارهای اتوماسیون
  • نمایش وضعیت "در حال جلسه" یا "آزاد" با نورپردازی رنگی
  • امکان رزرو سریع جلسه از روی تبلت درب ورودی سالن
ارزیابی و تعالی

نظرسنجی الکترونیک و ارزشیابی باجه‌ها

تبلت‌های کوچک مستقر روی هر باجه جهت ارزیابی نحوه پاسخگویی کارمندان توسط مراجع و ارسال گزارش تحلیلی برای مدیران حراست و بازرسی.

  • ثبت مستقیم امتیاز عملکرد بدون نیاز به قلم و کاغذ
  • گزارش‌گیری تحلیلی ماهانه از میانگین رضایت هر واحد اداری
  • امکان درج پیشنهادات، انتقادات و ثبت شماره همراه ارباب‌رجوع
ارتقای کارآمدی اداری

تفاوت رویکرد سنتی و فناوری‌های نوین اداری نت‌بی

سازمان‌ها و ادارات سنتی

  • ❌ سردرگمی مراجعین و پرس‌وجوهای مداوم در راهروها
  • ❌ تشکیل صف‌های بی‌نظم و تنش میان مراجعین و پرسنل
  • ❌ هزینه‌های تکراری چاپ فرم‌ها، بنرها و اعلانات مقطعی
  • ❌ عدم وجود آمار دقیق از مدت‌زمان رسیدگی به هر پرونده

ادارات هوشمند با نت‌بی

  • ✅ راهنمایی دقیق ارباب‌رجوع با استندهای تعاملی و خودکار
  • ✅ ایجاد آرامش محیطی با سیستم فراخوان صوتی و صف دقیق
  • ✅ ارتباط بصری یکپارچه و بهینه‌سازی فرآیندهای اداری
  • ✅ داشبورد آماری لحظه‌ای برای مدیران جهت ارزیابی بهره‌وری کارکنان

تجهیز هوشمند سازمان یا اداره شما

جهت دریافت بروشور فنی، هماهنگی دمو حضوری و برآورد تجهیزات، اطلاعات سازمان خود را ثبت نمایید.

© تمامی حقوق برای سامانه هوشمند اداری «نت‌بی» محفوظ است.

اسکرول به بالا

درخواست مشاوره